なぜ LLM (AI検索) は
「最強のCVR」を叩き出すのか?
検索して探す時代から、AIに「正解」を聞く時代へ。
ユーザーの検索体験の変化がもたらす、劇的なコンバージョン率向上のメカニズムを解明します。
圧倒的な転換率の差
AI検索(Perplexity, ChatGPT Search等)は、従来の検索エンジンと比較して突出したCVRを示します。
これはユーザーが流入した時点で、AIによる「第三者推奨(Third-party Endorsement)」を受けており、意思決定の大部分が完了しているためです。
対 Google検索比: +120% の効率
プラットフォーム特性の多角的分析
CVRの高さは「まぐれ」ではありません。ユーザー体験の構造的な違いに起因します。
意図の深度 (Intent Depth)
従来の「単語」ベースの検索に対し、LLMは「文脈」ベース。 ユーザーの悩みや背景を深く理解した上で提示されるリンクは、極めて高い適合率を持ちます。
信頼性 (Trust / Authority)
広告枠の多い検索結果と異なり、AIの回答は「客観的な答え」として認識されやすい傾向にあります。 「AIが勧めるなら」というバイアスがクリックの質を高めます。
ノイズレス (Low Noise)
比較サイトを何ページも回遊する必要がありません。AIが情報を要約・統合するため、ユーザーは最短距離で「結論」に到達します。
コンバージョンまでの「距離」の違い
これまでの検索 (Traditional Journey)
LLM / AI検索 (The AI Shortcut)
補足:主要LLMごとの役割と特性
LLMと一口に言っても、モデルごとに「検索」へのアプローチが異なります。
それぞれの特性を理解することで、より精緻な戦略立案が可能になります。
Perplexity
Answer Engine- ● 検索特化型: 最初から「情報を探す」目的で使われるため、購買意欲が高い。
- ● ソース重視: 回答に必ず出典元が明記されるため、サイトへの送客力が最も強い。
- ● CVR: 非常に高い (トップクラス)
ChatGPT (Search)
Dominant Share- ● 圧倒的ユーザー数: 雑談から専門的な調査まで幅広く使われるマス向けツール。
- ● Search機能統合: リアルタイム検索機能により、最新情報へのアクセスが強化された。
- ● CVR: 高い (ただし雑談利用も含むため分散あり)
Gemini
Ecosystem- ● Google連携: マップ、Youtube、フライト情報などとシームレスに連携。
- ● マルチモーダル: 画像や動画を含めたリッチな回答からの流入が期待できる。
- ● CVR: 特定ジャンル(旅行・店舗)で極めて高い